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男装加盟店主都希望业绩好,当业绩不好的时候,都会纠结是什么原因导致的,都在烦恼有什么办法可以解决。店主们都在苦苦寻找答案,多数人都觉得是导购的问题,觉得导购能力不强,业务不强,留不住顾客,其实真的全部是导购的问题吗?细数原因多数是管理的原因,那业绩与管理到底有什么关系呢?
一、管理就是问题简单化
一个合格的店铺管理者是能够帮助店员在解决不了问题的时候,迅速解决,而不是推卸责任。管理者需要重视店员的管理、素质培养等。一旦有问题发生,店长应该立即去解决问题,处理矛盾,给店员一个主心骨的感受,给顾客有一种有人愿意解决问题的体验,这样什么样的事情都能解决。不要让事情越来越复杂,要把事情尽可能的简单化。
二、正视店员抱怨
当有店员抱怨的时候,管理者多数认为是店员办事不利,或者是欲求不满,其实管理者需要注意下,是不是真的有什么不合理的事情导致店员的抱怨,毕竟店员的心情直接决定对待顾客时的态度。批评和自我批评都是合理的,只要让业绩提升,有错误就改正,有问题就解决。
三、店铺的规划
店长要让员工知道店铺的发展规划,只有店员从心中理解了店长的规划,才能更好的配合店长的要求,也能维系好大家的利益。如果因为店员不知道店长的长远计划,而对某些认为是不合理的要求不执行时,不光店长心情不好,店员心情也不会好到哪儿去。
一般业绩一直提升不了的情况,除了整个团队的合作能力,那就是管理的原因了。把所有的问题都分析到位,就能把业绩做到最好。加盟虎豹男装,成就致富人生!